Gizlilik Politikası

Artvila Yapı (“Şirket”, “Biz” veya “Bizim”), müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.artvilayapi.com) ziyaret eden, hizmetlerimizi kullanan veya bizimle etkileşime geçen herkes için geçerlidir. Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi edinmek için lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Artvila Yapı, aşağıdaki türden bilgileri toplayabilir:

1.1. Kişisel Bilgiler

  • Ad, soyad
  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
  • TC kimlik numarası (sadece yasal gereklilik durumlarında)

1.2. Proje ve İş Süreci Bilgileri

  • Proje talepleriniz ve tercihleriniz
  • Sözleşmeler ve hizmet detayları

1.3. Teknik Bilgiler

  • IP adresi
  • Çerez verileri
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Web sitesi kullanım istatistikleri

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:

  • Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar
  • Bizimle yaptığınız telefon görüşmeleri ve e-posta yazışmaları
  • Yüz yüze görüşmeler ve sözleşme süreçleri
  • Web sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla otomatik olarak

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilir:

  • Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak
  • İletişim kurmak ve hizmet süreci hakkında bilgi vermek
  • Faturalandırma ve sözleşme yönetimi
  • Müşteri memnuniyeti anketleri ve hizmet iyileştirme çalışmaları
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Web sitesi deneyiminizi geliştirmek ve teknik sorunları çözmek

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Artvila Yapı, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

  • Hizmetin sağlanması için iş ortakları ve tedarikçilerle (örneğin, kargo veya lojistik firmaları)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kamu kurum ve kuruluşlarıyla
  • Hukuki süreçlerde mahkemeler ve diğer yetkili mercilerle

Kişisel verileriniz, açık onayınız olmadan üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde, yasal yükümlülüklerimize uygun olarak verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

  • Veri şifreleme teknolojileri
  • Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları
  • Erişim yetkisi kontrolü ve kullanıcı doğrulama sistemleri

Bununla birlikte, internet üzerinden veri aktarımının tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyeceğimizi belirtmek isteriz.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilerle ilgili bilgi talep etme
  • Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
  • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Verilerinize ilişkin işleme faaliyetlerine itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar gördüğünüzde tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Artvila Yapı, bu Gizlilik Politikası'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikanın en güncel haline www.artvilayapi.com adresinden ulaşabilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Artvila Yapı
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (538) 699-8405
Adres: Mimarsinan Merkez Mah, E-5 Londra Asfaltı Cad, No:25/1 Büyükçekmece/İstanbul P.K.:34535

Bu Gizlilik Politikası, Artvila Yapı tarafından yayımlanmıştır ve KVKK ile diğer ilgili düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.